En el configurador dispones de un pequeño visor de eventos para poder comprobar toda la actividad realizada por KIWI. En él podrás ver desde ejecuciones del middleware, hasta errores o problemas relacionados con tu licenciamiento o incluso con tu cuenta de Power BI. Si tienes algún problema con KIWI, deberás revisar el Visor de Incidencias para poderle facilitar el LOG a tu soporte habitual o bien dar acceso directamente a soporte. Para ello, haz click “Acceder al Visor de Incidencias”desde la ventana de incicio del configurador.

 

En la siguiente pantalla podrás ver una relación de todas las acciones importantes o problemas que puedan haber surgido con KIWI. Puedes usar la barra de Scroll de la derecha para desplazarte por las vistas.

¡No te preocupes si hay algo que no entiendes! Este sistema de log está pensado para dar un overview rápido al usuario de lo que está ocurriendo pero principalmente para que Soporte Técnico pueda identificar problemas.

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