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Si el OCR está rojo significa que el sistema no ha leído correctamente el tiquet o factura. Para corregirlo es recomendable hacer el gasto de forma manual, aunque también se puede repetir la fotografía para volver a intentarlo con el modo OCR.
Para realizar un gasto manual:
Paso 1: Pulsar en Editar mis gastos.
Paso 2: Pulsar en el icono "+" situado en la esquina superior derecha de la pantalla.
Paso 3: Poner título, fecha de inicio y fin, escoger la organización y seguidamente seleccionar la opción Gasto.
Paso 4: Rellenar los campos y pulsar en Aceptar.
Paso 5: Hacer click en guardar y ya tendremos el gasto manual creado. Una vez creado el gasto manual, podremos borrar el gasto OCR que no se procesó correctamente.
También puede consultar el manual para más información sobre el gasto manual haciendo click aquí
La otra opción es repetir la fotografía del gasto OCR. Para ello deberemos seguir los siguientes pasos:
Paso 1: Entrar en el gasto afectado.
Paso 2: Pulsar en Change Photo y seguidamente hacer o seleccionar la nueva fotografía.
Paso 3: Hacer click en Aceptar y esperar a que el sistema OCR procese correctamente el gasto. Si vuelve a aparecer el ojo rojo es recomendable pasar el gasto de forma manual.
Más información sobre el estado OCR disponible en el manual aquí